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スマートクライアントサービス
月々のサービス料だけでPC環境がスピーディに整えられるサービスです。
日々のトラブルサポートも同時にご提供致します。3年毎の契約更新時には最新モデルのPCへ交換致します。
お客様の課題
PC環境を整えたいがどのように進めて良いかわからない。
常に新しいPCを快適に使いたい。
PCの複雑な設定作業や日々のトラブル処理に煩わされることなく、本来の仕事に専念したい。
PCのトラブルを至急処理したい。
ウイルス対策をしっかりと行いたい。
もしものために各PCのデータバックアップをとっておきたい。
解決策
PCをご購入頂くのではなくサービスとしてご提供(お貸し出し)する形態となります。また、ハードのご提供だけでなく日々のトラブル時のサポートも一緒にご提供致します。
→ サービス概念
PCとサーバの組み合わせでスマートなクライアント環境をご提供致します。
→ サービス構成イメージ
LAN工事やプリンタ、ネットワーク機器、Firewall等はオプションでご提供致します。
月々のサービスとして費用を頂きますので、PCの初期導入費用をおさえることが可能です。
契約期間は3年で、再契約後は最新モデルのPCに交換致します。
初心者の方でも簡単にセットアップすることが可能です。
トラブル時は電話にてサポート致します(リモート操作する場合もございます)。
(対応時間9:00-17:30)
ハードウェアのトラブル時はオンサイトサポートをご提供致します。
オプションで定期点検も行います。
セキュリティパッチやアンチウイルスソフトの定義ファイルの更新が発表され次第、各PC内のファイルも自動的にアップデートされるように致します。
(次回PCを立ち上げる際に有効)。
※こちらのサービスは単独でもご提供しております。→ パレットコントロール
※更にセキュリティ対策を万全にするには → ファイアウォ−ル導入
PC内の「マイドキュメント」やメールのデータは毎週自動的にバックアップされます。
メリット
機器のご提供とトラブルサポートの一括サービスにより、初期導入費用や維持費を抑制することが可能です。
煩わしい機器の設定やトラブル処理から開放されることにより、本来のお仕事に専念することが可能です。
リモート操作によりトラブルを迅速に解決致します。
ウイルス感染防止対策が行えます。
データのバックアップを自動的に実施することにより、PCのトラブル時もデータ(最低一週間前のデータ)を復旧することが可能です。
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※サービス概念
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※サービス構成イメージ
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